Política de privacidade

Data de vigência: 1º de setembro de 2026

A KST GAMES LIMITED (“nós”, “nos” ou “nosso”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você usa nossos jogos e aplicativos móveis (o “App” ou os “Apps”) e os serviços relacionados (em conjunto, os “Serviços”).

Ao baixar, instalar ou usar nossos Apps, você concorda com esta Política de privacidade. Se você não concordar com esta Política de privacidade, não use os nossos Serviços.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações que você fornece

Nome do jogador: Você pode definir um apelido para o seu perfil de jogo (armazenado localmente no seu dispositivo)
Pedidos de suporte: Se você entrar em contato conosco para suporte, coletamos o seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem

1.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você usa o App, coletamos automaticamente:

Identificadores do dispositivo: IDFV (iOS), Android ID, identificador de publicidade (IDFA/GAID, somente com o seu consentimento)
Informações do dispositivo: Modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, configurações de idioma, operadora de celular
Endereço IP: Usado para determinar a sua região geográfica geral (nível de país/cidade, não a localização precisa)
Dados do jogo: Progresso no jogo, fases concluídas, pontuações, estatísticas de jogabilidade
Uso do aplicativo: Duração da sessão, recursos usados, eventos no aplicativo
Dados de publicidade: Solicitações de anúncio, impressões, cliques, taxas de conclusão de vídeo
Dados de falha e desempenho: Registros de falha, métricas de desempenho do aplicativo

1.3 Informações de compra

Quando você faz compras no aplicativo, coletamos:

ID da compra, ID do pedido, ID do recibo
SKU do produto (por exemplo, pacotes de moedas, pacote “Remover anúncios”)
Data e hora da compra e valor da transação
Status da compra (sucesso/falha)

Importante: NÃO coletamos nem armazenamos os números do seu cartão de crédito, dados bancários ou credenciais de pagamento. Todo o processamento de pagamento é feito de forma segura pela Apple App Store ou pela Google Play Store.

2. Serviços e SDKs de terceiros

Usamos provedores de serviço terceiros para nos ajudar a operar e melhorar os nossos Serviços. Esses provedores podem coletar informações conforme descrito abaixo. Exigimos que todos os provedores terceiros protejam as suas informações de acordo com esta Política de privacidade.

2.1 Serviços de publicidade

AppLovin MAX (plataforma de mediação de anúncios) Finalidade: Exibir anúncios em banner, anúncios intersticiais e anúncios em vídeo recompensado Dados coletados: Identificadores do dispositivo, IDFA (com o seu consentimento), dados de interação com anúncios Política de privacidade: https://www.applovin.com/privacy/
Meta Audience Network (publicidade do Facebook) Finalidade: Exibir anúncios por meio do AppLovin MAX Dados coletados: Informações do dispositivo, dados de desempenho de anúncios Política de privacidade: https://www.facebook.com/privacy/policy

2.2 Análise e desempenho

Firebase Analytics Finalidade: Analisar o uso do aplicativo, entender o comportamento do usuário e melhorar a experiência Dados coletados: Eventos do aplicativo, informações do dispositivo, dados de sessão Política de privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy
Firebase Crashlytics Finalidade: Coletar relatórios de falha para identificar e corrigir bugs Dados coletados: Registros de falha, estado do dispositivo, informações da versão do aplicativo Política de privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy

2.3 Atribuição e marketing

Adjust Finalidade: Rastrear as origens de instalação do aplicativo e medir a eficácia das campanhas de marketing Dados coletados: Origem da instalação, informações do dispositivo, eventos no aplicativo Política de privacidade: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

2.4 Processamento de pagamentos

Apple In-App Purchase (iOS) Finalidade: Processar compras no aplicativo Política de privacidade: https://www.apple.com/legal/privacy/
Google Play Billing (Android) Finalidade: Processar compras no aplicativo Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy

2.5 Tecnologias de rastreamento

Usamos cookies, SDKs, pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar e armazenar informações sobre o seu uso dos nossos Serviços. Essas tecnologias nos ajudam a fornecer anúncios personalizados, analisar o uso do aplicativo e melhorar os nossos Serviços.

3. Como usamos as suas informações

Usamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

3.1 Para fornecer e manter os nossos Serviços

Viabilizar a funcionalidade central do jogo
Salvar o seu progresso no jogo localmente no seu dispositivo
Processar as suas compras no aplicativo
Restaurar as suas compras quando você reinstala o aplicativo

3.2 Para melhorar a experiência do usuário

Analisar como os usuários interagem com o jogo
Entender preferências dos usuários e padrões de jogabilidade
Otimizar a dificuldade do jogo e o design das fases
Corrigir bugs e melhorar a estabilidade do aplicativo

3.3 Para exibir anúncios

Mostrar anúncios relevantes para manter o jogo gratuito
Medir o desempenho e a eficácia dos anúncios
Fornecer anúncios personalizados (somente com o seu consentimento, via ATT no iOS)

3.4 Para prestar suporte ao cliente

Responder às suas consultas e pedidos de suporte
Enviar notificações importantes sobre o serviço
Comunicar atualizações e mudanças

3.5 Para marketing e análise

Entender quais canais de marketing trazem usuários para o nosso aplicativo
Medir a eficácia das nossas campanhas de marketing
Melhorar as nossas estratégias de aquisição de usuários

4. Como compartilhamos as suas informações

Compartilhamos as suas informações apenas nas circunstâncias limitadas descritas abaixo. NÃO vendemos as suas informações pessoais a terceiros.

4.1 Com provedores de serviço terceiros

Compartilhamos dados com os terceiros listados na Seção 2 para as seguintes finalidades:

Redes de publicidade: Para exibir anúncios e medir o desempenho dos anúncios
Provedores de análise: Para entender o uso do aplicativo e melhorar a experiência do usuário
Serviços de atribuição: Para medir a eficácia do marketing
Relatórios de falha: Para identificar e corrigir bugs

4.2 Por motivos legais

Podemos divulgar as suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a:

Processo legal válido (por exemplo, ordem judicial, intimação)
Pedidos de autoridades governamentais
Proteção dos nossos direitos legais ou da nossa propriedade
Prevenção de fraude ou atividade ilegal
Proteção da segurança dos usuários

4.3 Transferências societárias

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações poderão ser transferidas. Avisaremos você antes que as suas informações sejam transferidas e passem a estar sujeitas a uma política de privacidade diferente.

5. Retenção e exclusão de dados

5.1 Armazenamento local

Importante: Nossos jogos armazenam a maior parte dos seus dados localmente no seu dispositivo, incluindo:

Progresso no jogo e conclusão de fases
Configurações e preferências do jogo
Registros de compra (para a funcionalidade de restauração)
Apelido do jogador e configurações de perfil

Quando você desinstala o aplicativo, todos os dados armazenados localmente são excluídos automaticamente. Não oferecemos salvamento na nuvem nem sincronização de conta, portanto os seus dados não podem ser transferidos entre dispositivos.

5.2 Dados no servidor

Os dados coletados por serviços de terceiros são retidos de acordo com as políticas deles:

Dados de análise: Retidos por até 26 meses (padrão do Google)
Registros de falha: Retidos por até 90 dias
Dados de publicidade: Varia conforme a rede de anúncios (em geral de 12 a 24 meses)
Dados de atribuição: Retidos por até 13 meses

5.3 Como excluir os seus dados

Para excluir dados locais:

Basta desinstalar o aplicativo do seu dispositivo

Para excluir dados de análise e publicidade no servidor:

iOS: Vá em Ajustes → Privacidade e Segurança → Publicidade da Apple → Ative “Limitar rastreamento de anúncios”
Android: Vá em Configurações → Google → Anúncios → Desative a personalização de anúncios
Ou envie um e-mail para support@kstgames.com para solicitar a exclusão dos dados

Processaremos os pedidos de exclusão em até 30 dias após o recebimento.

6. Segurança das suas informações

Levamos a sério a segurança das suas informações pessoais e implementamos salvaguardas técnicas, administrativas e físicas comercialmente razoáveis para proteger as suas informações contra acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados.

Nossas medidas de segurança incluem:

Criptografia dos dados em trânsito com protocolos padrão do setor (HTTPS, TLS)
Armazenamento seguro dos dados, com controles de acesso e autenticação
Avaliações de segurança e atualizações regulares dos nossos sistemas
Treinamento de funcionários sobre proteção de dados e práticas de privacidade
Procedimentos de resposta a incidentes para tratar possíveis violações de segurança

Importante: Embora nos esforcemos para proteger as suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações. Você é responsável por manter a segurança do seu dispositivo e de quaisquer informações armazenadas localmente nele.

Se você tiver motivo para acreditar que a sua interação conosco deixou de ser segura (por exemplo, se achar que a segurança de alguma informação armazenada no seu dispositivo foi comprometida), avise-nos imediatamente em support@kstgames.com.

7. Privacidade de crianças

Nossos Serviços não se destinam a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos de idade (ou de 16 anos de idade no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça).

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças abaixo desses limites de idade. Quando coletamos informações pessoais, não sabemos a idade dos nossos usuários. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem verificação do consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

7.1 Para pais e responsáveis legais

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho ou sua filha nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco imediatamente em support@kstgames.com com o assunto “Child Data Deletion Request”.

Inclua no seu pedido:

Seu nome completo e o parentesco com a criança
A idade da criança e quaisquer informações identificáveis (ID do dispositivo, apelido do jogador etc.)
Uma declaração clara solicitando a exclusão das informações pessoais da criança

Responderemos ao seu pedido em até 30 dias e tomaremos medidas razoáveis para excluir as informações da criança dos nossos registros. Você também pode precisar desinstalar o aplicativo do dispositivo da criança para excluir os dados armazenados localmente.

8. Transferências internacionais de dados

Somos uma organização internacional, com provedores de serviço localizados ao redor do mundo. Quando você usa os nossos Serviços, as suas informações pessoais podem ser transferidas, tratadas e armazenadas em países diferentes do país onde você reside, incluindo, entre outros, os Estados Unidos, Singapura e outros países onde os nossos provedores de serviço operam.

Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. No entanto, adotamos salvaguardas adequadas para exigir que as suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de privacidade.

8.1 Salvaguardas para transferências internacionais

Quando transferimos informações pessoais do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça para outros países, usamos os seguintes mecanismos jurídicos para assegurar proteção adequada:

Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs): Usamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia com os nossos provedores de serviço, para assegurar salvaguardas apropriadas nas transferências de dados
Decisões de adequação: Podemos transferir dados para países que a Comissão Europeia tenha considerado como oferecendo um nível adequado de proteção de dados
Contratos com provedores de serviço: Exigimos que todos os provedores de serviço terceiros implementem medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados

Se você quiser mais informações sobre as salvaguardas que adotamos para transferências internacionais de dados, fale conosco em support@kstgames.com.

9. Seus direitos e escolhas de privacidade

9.1 Escolhas de publicidade

iOS (App Tracking Transparency):

Quando você usa o aplicativo pela primeira vez, será pedida permissão para rastrear a sua atividade para anúncios personalizados
Você pode mudar essa configuração a qualquer momento: Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento → [Nome do App]
Recusar o rastreamento não afeta a jogabilidade principal, mas os anúncios podem ser menos relevantes

Android:

Vá em Configurações → Google → Anúncios → Desative a personalização de anúncios

9.2 Acesso e exclusão de dados

Você tem o direito de:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades
Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para support@kstgames.com com o seu pedido. Responderemos em até 30 dias.

9.3 Para residentes da Califórnia (CCPA/CPRA)

Se você é residente da Califórnia, tem direitos adicionais sob a California Consumer Privacy Act (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia):

Direito de saber quais informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas ou vendidas
Direito de excluir informações pessoais (com certas exceções)
Direito de recusar a “venda” ou o “compartilhamento” de informações pessoais
Direito à não discriminação por exercer os seus direitos de privacidade

Observação: Não “vendemos” as suas informações pessoais no sentido tradicional. No entanto, compartilhar dados com parceiros de publicidade pode se qualificar como “venda” segundo a definição ampla da CCPA. Você pode recusar usando as escolhas de publicidade descritas na Seção 6.1.

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tem direitos adicionais sob o GDPR:

Direito de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade (conforme descrito acima)
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se baseia em consentimento)
Direito de apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados

A base legal para o tratamento dos seus dados varia conforme a finalidade: consentimento (para publicidade), necessidade contratual (para a funcionalidade do aplicativo) e interesses legítimos (para análise e melhoria).

10. Alterações desta Política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças nas nossas práticas, na tecnologia, em exigências legais ou em outros fatores. Quando fizermos alterações, vamos:

Atualizar a data de “Última atualização” no topo desta política
Avisar você pelo aplicativo ou por e-mail se as alterações forem relevantes
Dar a você a oportunidade de revisar a política atualizada

O uso continuado do App depois que as alterações entrarem em vigor constitui a sua aceitação da Política de privacidade atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

11. Fale conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou pedidos sobre esta Política de privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, fale conosco:

Empresa: KST GAMES LIMITED
Endereço: Room 721A, 7/F, Star House, 3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
E-mail: support@kstgames.com
Assunto: “Privacy Policy Inquiry”

Responderemos à sua consulta em até 30 dias.

12. Encarregado de Proteção de Dados (para residentes da UE/Reino Unido)

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido e tem dúvidas sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode contatar o nosso Encarregado de Proteção de Dados em:

E-mail: support@kstgames.com
Assunto: “DPO - Data Protection Inquiry”

Resumo dos pontos principais:

• Coletamos identificadores de dispositivo, dados de jogo e informações de uso para fornecer e melhorar os nossos Serviços • Usamos serviços de terceiros para publicidade, análise e relatórios de falha • A maior parte dos seus dados é armazenada localmente no seu dispositivo e excluída quando você desinstala o aplicativo • NÃO vendemos as suas informações pessoais no sentido tradicional • Você pode controlar o rastreamento de anúncios nas configurações do seu dispositivo • Você tem direitos de acessar, excluir e controlar os seus dados pessoais • Este aplicativo não se destina a crianças menores de 13 anos (ou 16 na UE/Reino Unido) • Fale conosco em support@kstgames.com para qualquer dúvida ou pedido de privacidade