プライバシーポリシー
発効日:2026年9月1日
KST GAMES LIMITED(「当社」)は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のモバイルゲームおよびアプリケーション(「App」または「Apps」)ならびに関連サービス(総称して「サービス」)をご利用いただく際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。
当社の Apps をダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。
1. 当社が収集する情報
1.1 お客様が提供する情報
- プレイヤー名: ゲームプロフィール用のニックネームを設定できます(お客様の端末にローカル保存されます)
- サポート依頼: サポートのためにご連絡いただいた場合、メールアドレスとメッセージ内容を収集します
1.2 自動的に収集される情報
App の利用時に、当社は自動的に以下を収集します。
- 端末識別子: IDFV(iOS)、Android ID、広告ID(IDFA/GAID、お客様の同意がある場合のみ)
- 端末情報: 端末モデル、OSバージョン、言語設定、通信キャリア
- IPアドレス: おおまかな地理的地域の判定に使用(国/都市レベル、精密な位置情報ではありません)
- ゲームデータ: ゲーム進行、クリアしたレベル、スコア、プレイ統計
- App の利用状況: セッション時間、使用機能、アプリ内イベント
- 広告データ: 広告リクエスト、インプレッション、クリック、動画完了率
- クラッシュおよびパフォーマンスデータ: クラッシュログ、App のパフォーマンス指標
1.3 購入情報
アプリ内購入を行った場合、当社は以下を収集します。
- Purchase ID、Order ID、Receipt ID
- 製品 SKU(例:コインパッケージ、「広告削除」パッケージ)
- 購入タイムスタンプと取引金額
- 購入ステータス(成功/失敗)
重要: 当社はクレジットカード番号、銀行情報、または支払い認証情報を収集・保存しません。すべての決済処理は Apple App Store または Google Play Store により安全に行われます。
2. 第三者サービスと SDK
当社はサービスの運営・改善のため第三者サービス提供者を利用します。これらの提供者は下記のとおり情報を収集する場合があります。当社はすべての第三者提供者に対し、本プライバシーポリシーに従ってお客様の情報を保護するよう求めます。
2.1 広告サービス
- AppLovin MAX(広告メディエーションプラットフォーム) 目的:バナー広告、インタースティシャル広告、リワード動画広告の表示 収集データ:端末識別子、IDFA(同意がある場合)、広告インタラクションデータ プライバシーポリシー:https://www.applovin.com/privacy/
- Meta Audience Network(Facebook Advertising) 目的:AppLovin MAX 経由での広告表示 収集データ:端末情報、広告パフォーマンスデータ プライバシーポリシー:https://www.facebook.com/privacy/policy
2.2 分析とパフォーマンス
- Firebase Analytics 目的:App の利用分析、ユーザー行動の理解、体験の改善 収集データ:App イベント、端末情報、セッションデータ プライバシーポリシー:https://firebase.google.com/support/privacy
- Firebase Crashlytics 目的:クラッシュレポートの収集によるバグの特定と修正 収集データ:クラッシュログ、端末状態、App バージョン情報 プライバシーポリシー:https://firebase.google.com/support/privacy
2.3 アトリビューションとマーケティング
- Adjust 目的:App インストールの流入元追跡とマーケティングキャンペーン効果の測定 収集データ:インストールソース、端末情報、アプリ内イベント プライバシーポリシー:https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
2.4 決済処理
- Apple In-App Purchase(iOS) 目的:アプリ内購入の処理 プライバシーポリシー:https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google Play Billing(Android) 目的:アプリ内購入の処理 プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
2.5 トラッキング技術
当社は、クッキー、SDK、ピクセル、および類似のトラッキング技術を使用して、サービスの利用に関する情報を収集・保存します。これらの技術は、パーソナライズ広告の提供、App 利用の分析、サービスの改善に役立ちます。
3. 情報の利用方法
収集した情報は、以下の目的で使用します。
3.1 サービスの提供と維持
- コアゲーム機能の有効化
- ゲーム進行の端末ローカルへの保存
- アプリ内購入の処理
- 再インストール時の購入復元
3.2 ユーザー体験の改善
- ユーザーのゲームとのインタラクション分析
- ユーザーの好みとプレイパターンの理解
- ゲーム難易度とレベルデザインの最適化
- バグ修正と App 安定性の向上
3.3 広告の表示
- 無料プレイ維持のための関連広告の表示
- 広告パフォーマンスと効果の測定
- パーソナライズ広告の提供(iOS の ATT による同意がある場合のみ)
3.4 カスタマーサポートの提供
- お問い合わせおよびサポート依頼への対応
- 重要なサービス通知の送信
- 更新や変更に関する連絡
3.5 マーケティングと分析
- どのマーケティングチャネルがユーザーを App に導いたかの理解
- マーケティングキャンペーン効果の測定
- ユーザー獲得戦略の改善
4. 情報の共有方法
当社は、下記の限定的な状況でのみ情報を共有します。当社は個人情報を第三者に販売しません。
4.1 第三者サービス提供者との共有
第2節に記載の第三者と、以下の目的でデータを共有します。
- 広告ネットワーク: 広告の表示と効果測定
- 分析提供者: App 利用の理解と体験改善
- アトリビューションサービス: マーケティング効果の測定
- クラッシュ報告: バグの特定と修正
4.2 法的理由
法令により要求される場合、または以下への対応として、情報を開示することがあります。
- 有効な法的手続き(例:裁判所命令、召喚状)
- 政府当局からの要請
- 当社の法的権利または財産の保護
- 詐欺または違法行為の防止
- ユーザーの安全の保護
4.3 事業譲渡
合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の情報が移転されることがあります。情報が移転され、別のプライバシーポリシーの対象となる前に通知します。
5. データの保持と削除
5.1 ローカルストレージ
重要: 当社のゲームは、以下を含むほとんどのデータを端末にローカル保存します。
- ゲーム進行とレベル完了状況
- ゲーム設定と好み
- 購入記録(復元機能のため)
- プレイヤーニックネームとプロフィール設定
App をアンインストールすると、ローカルに保存されたデータはすべて自動的に削除されます。 クラウドセーブやアカウント同期は提供していないため、データを端末間で移行することはできません。
5.2 サーバー側データ
第三者サービスにより収集されたデータは、各ポリシーに従って保持されます。
- 分析データ: 最大26か月(Google の標準)
- クラッシュログ: 最大90日
- 広告データ: 広告ネットワークにより異なる(通常12〜24か月)
- アトリビューションデータ: 最大13か月
5.3 データの削除方法
ローカルデータを削除するには:
- 端末から App をアンインストールしてください
サーバー側の分析・広告データを削除するには:
- iOS:設定 → プライバシーとセキュリティ → Apple の広告 → 「追跡型広告を制限」をオン
- Android:設定 → Google → 広告 → 広告のパーソナライズをオプトアウト
- またはデータ削除を依頼するため support@kstgames.com までメールしてください
削除依頼は受領後30日以内に処理します。
6. 情報のセキュリティ
当社は個人情報のセキュリティを重視し、不正アクセス、開示、改変、破壊から情報を保護するため、商業上合理的な技術的・管理的・物理的セーフガードを実施します。
セキュリティ対策には以下が含まれます。
- 業界標準プロトコル(HTTPS、TLS)による転送中データの暗号化
- アクセス制御と認証による安全なデータ保存
- システムの定期的なセキュリティ評価と更新
- データ保護とプライバシー慣行に関する従業員研修
- 潜在的なセキュリティ侵害に対応するインシデント対応手順
重要: 個人情報の保護に努めますが、インターネット経由の送信や電子保存の方法が100%安全であることは保証できません。情報の絶対的なセキュリティは保証できません。端末およびローカル保存情報のセキュリティ維持はお客様の責任です。
当社とのやり取りがもはや安全でないと考える理由がある場合(例:端末に保存された情報のセキュリティが侵害されたと感じる場合)、直ちに support@kstgames.com までご連絡ください。
7. 子どものプライバシー
当社のサービスは子どもを対象としていません。13歳未満(欧州経済領域、英国、スイスでは16歳未満)の子どもから、故意に個人情報を収集することはありません。
これらの年齢制限未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。個人情報を収集する際、ユーザーの年齢は把握していません。親の同意の確認なく子どもから個人情報を収集したことが判明した場合、可能な限り速やかに削除する措置を講じます。
7.1 保護者および法定代理人の方へ
保護者または法定代理人であり、お子様が同意なく当社に個人情報を提供したと思われる場合は、件名 “Child Data Deletion Request” で直ちに support@kstgames.com までご連絡ください。
ご依頼には以下を含めてください。
- ご氏名およびお子様との関係
- お子様の年齢および識別可能な情報(端末ID、プレイヤーニックネーム等)
- お子様の個人情報削除を求める明確な表明
30日以内に回答し、記録からお子様の情報を削除する合理的な措置を講じます。ローカル保存データの削除には、お子様の端末から App をアンインストールしていただく必要がある場合もあります。
8. 国際的なデータ移転
当社は世界各地にサービス提供者を持つ国際的な組織です。サービスをご利用の際、お客様の個人情報は居住国以外の国(米国、シンガポール、およびサービス提供者が事業を行うその他の国を含みますがこれらに限りません)へ移転、処理、保存される場合があります。
これらの国のデータ保護法は居住国の法律と異なる場合があります。ただし、本プライバシーポリシーに従って個人情報が保護され続けるよう、適切なセーフガードを講じています。
8.1 国際移転のためのセーフガード
欧州経済領域、英国、またはスイスから他国へ個人情報を移転する場合、適切な保護を確保するため以下の法的仕組みを使用します。
- 標準契約条項(SCC): 欧州委員会承認の標準契約条項をサービス提供者と使用し、データ移転の適切なセーフガードを確保します
- 十分性認定: 欧州委員会により十分なデータ保護水準を提供すると認められた国へデータを移転する場合があります
- サービス提供者契約: すべての第三者サービス提供者に、データを保護する適切な技術的・組織的措置の実施を求めます
国際データ移転のセーフガードについて詳しくは、support@kstgames.com までお問い合わせください。
9. プライバシーの権利と選択肢
9.1 広告に関する選択肢
iOS(App Tracking Transparency):
- App を初めて使用する際、パーソナライズ広告のためのアクティビティ追跡許可を求められます
- いつでも変更できます:設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング → [App Name]
- 追跡を拒否してもコアゲームプレイには影響しませんが、広告の関連性は低下する場合があります
Android:
- 設定 → Google → 広告 → 広告のパーソナライズをオプトアウト
9.2 データへのアクセスと削除
お客様には以下の権利があります。
- アクセス: 当社が保有する個人データのコピーを請求する権利
- 訂正: 不正確なデータの訂正を請求する権利
- 削除: 個人データの削除を請求する権利
- 異議: 特定の目的でのデータ処理に異議を唱える権利
- ポータビリティ: 構造化形式でのデータコピーを請求する権利
これらの権利を行使するには、ご依頼を support@kstgames.com までメールしてください。30日以内に回答します。
9.3 カリフォルニア州住民の方へ(CCPA/CPRA)
カリフォルニア州住民の場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法に基づく追加の権利があります。
- 収集、使用、共有、または販売される個人情報を知る権利
- 個人情報を削除する権利(一定の例外あり)
- 個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利
- プライバシー権の行使に対する差別を受けない権利
注:当社は従来の意味で個人情報を「販売」しません。ただし、広告パートナーとのデータ共有は CCPA の広い定義における「販売」に該当する場合があります。第6.1節に記載の広告の選択肢を用いてオプトアウトできます。
9.4 EU/英国住民の方へ(GDPR)
欧州経済領域または英国にお住まいの場合、GDPR に基づく追加の権利があります。
- アクセス、訂正、削除、制限、異議、ポータビリティの権利(上記のとおり)
- いつでも同意を撤回する権利(処理が同意に基づく場合)
- 現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利
データ処理の法的根拠は目的により異なります:同意(広告)、契約上の必要性(App 機能)、正当な利益(分析と改善)。
10. 本プライバシーポリシーの変更
慣行、技術、法的要件、その他の要因の変化を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更を行う場合、当社は以下を行います。
- 本ポリシー上部の「最終更新」日を更新
- 重要な変更の場合、App またはメールで通知
- 更新されたポリシーを確認する機会を提供
変更の発効後も App を継続して使用することは、更新されたプライバシーポリシーへの同意を構成します。定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、懸念、ご依頼がある場合は、以下までご連絡ください。
- 会社: KST GAMES LIMITED
- 住所: Room 721A, 7/F, Star House, 3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
- メール: support@kstgames.com
- 件名: “Privacy Policy Inquiry”
お問い合わせには30日以内に回答します。
12. データ保護責任者(EU/英国住民向け)
欧州経済領域または英国にお住まいで、個人データの処理方法に関するご質問がある場合は、データ保護責任者までご連絡ください。
- メール: support@kstgames.com
- 件名: “DPO - Data Protection Inquiry”
要点のまとめ:
• サービスの提供・改善のため、端末識別子、ゲームデータ、利用情報を収集します • 広告、分析、クラッシュ報告に第三者サービスを使用します • データの大半は端末にローカル保存され、アンインストール時に削除されます • 従来の意味で個人情報を販売しません • 端末設定で広告トラッキングを制御できます • 個人データへのアクセス、削除、管理の権利があります • 本 App は13歳未満(EU/英国では16歳未満)の子どもを対象としていません • プライバシーに関するご質問・ご依頼は support@kstgames.com まで
発効日:2026年9月1日